← Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Dengan melakukan pemesanan di Digstore, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini.

1. Produk yang Dijual

Digstore menjual akses ke produk digital, di antaranya akun/lisensi aplikasi AI (Google AI Pro, ChatGPT Plus), akun premium hiburan (Netflix, Spotify, YouTube Premium), voucher digital, dan lisensi aplikasi produktivitas (Canva Pro). Sebagian produk berupa akun kolektif/sharing dengan harga yang lebih terjangkau dari harga resmi penyedia layanan, sebagian lain berupa akun privat.

2. Proses Pemesanan & Pembayaran

• Pemesanan dilakukan melalui halaman checkout dengan mengisi data pembeli (nama, email, nomor WhatsApp).
• Pembayaran dilakukan melalui QRIS yang nominalnya sudah otomatis disesuaikan dengan harga produk.
• Setelah pembayaran berhasil, pembeli wajib melakukan konfirmasi melalui formulir/kanal yang disediakan di halaman checkout.
• Verifikasi pembayaran dan pengiriman produk dilakukan secara manual oleh admin setelah konfirmasi diterima, umumnya diproses dalam waktu wajar pada jam operasional.

3. Pengiriman Produk

Produk dikirimkan dalam bentuk data akses (akun, kode voucher, atau tautan aktivasi) melalui email atau WhatsApp yang didaftarkan saat checkout. Pastikan data yang diisi sudah benar karena kesalahan input menjadi tanggung jawab pembeli.

4. Garansi Produk

• Garansi hanya berlaku untuk kendala pada saat awal pembuatan/pengiriman akun (misalnya akun tidak bisa diakses sejak awal diterima).
• Garansi tidak berlaku apabila terjadi perubahan kebijakan, sistem, atau pembatasan dari pihak penyedia layanan asli (Google, Netflix, Spotify, dan lainnya) setelah produk diterima dalam kondisi baik.
• Akun yang tiba-tiba dibatasi atau dinonaktifkan oleh pihak penyedia layanan di luar kendali Digstore, dan bukan merupakan tanggung jawab Digstore.
• Dengan membeli produk di Digstore, pembeli dianggap memahami dan menerima risiko ini sebagai bagian dari sifat produk akun kolektif/sharing.

5. Kebijakan Refund

Refund hanya diberikan apabila produk terbukti tidak dapat dikirimkan sama sekali oleh pihak Digstore. Refund tidak berlaku untuk pembatalan sepihak dari pembeli setelah produk berhasil dikirim dan berfungsi normal.

6. Program Affiliate

Digstore menyediakan program affiliate bagi siapa pun yang ingin membagikan link produk. Komisi dihitung berdasarkan data pemesanan yang tercatat melalui sistem konfirmasi Digstore. Ketentuan besaran komisi dan jadwal pembayaran mengikuti kesepakatan yang berlaku saat pendaftaran affiliate.

7. Perubahan Ketentuan

Digstore berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi admin melalui kanal konfirmasi yang tersedia di halaman checkout.